Política de privacidade

1. Dados que coletamos

Cadastro e contato: nome, e-mail e telefone, quando informados.

Compras: produto adquirido, valor, forma de pagamento, data e número do pedido.

Uso da plataforma: aulas assistidas, progresso e comentários publicados.

Acesso: endereço de IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

2. Por que usamos

Liberar o conteúdo que você comprou e manter seu progresso salvo.

Enviar avisos sobre a sua conta, pagamentos e mudanças importantes.

Combater uso indevido, como compartilhamento de login.

Entender quais conteúdos são mais usados para decidir o que melhorar.

3. Base legal e tempo de guarda

Tratamos dados para cumprir o contrato de compra, para atender obrigações fiscais e por interesse legítimo de segurança.

Registros de compra ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de conta ficam enquanto a conta existir; depois do pedido de exclusão, removemos ou anonimizamos o que não for obrigatório manter.

4. Com quem compartilhamos

Processadores de pagamento, para concluir a compra.

Ferramentas de e-mail e hospedagem, apenas para operar a plataforma.

Autoridades administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para anúncios de terceiros.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso aos dados que temos sobre você, correção de dados errados, exclusão da conta, portabilidade e revogação de consentimento.

Também pode pedir para não receber avisos que não sejam essenciais à sua conta.

6. Como exercer seus direitos

Envie o pedido pela página de suporte informando o e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias e podemos pedir uma confirmação simples de identidade.

7. Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem participação de um responsável na compra e no uso.

8. Segurança

Usamos acesso por login, senhas protegidas e permissões que separam cada conta. Nenhum sistema é totalmente seguro: se algo incomum acontecer com os seus dados, avisamos e explicamos o que fazer.